Contenu de la formation
Vous en avez assez de laisser sonner parce que vous avez peur de décrocher ? Ou de laisser votre collègue répondre à votre place…
Afin de pouvoir répondre au téléphone et même prendre votre appareil pour appeler quelqu’un voici une série de 5 appels (soit 2h30). Vous allez pouvoir décrocher et discuter de sujets variés pour gagner en confiance et/ou identifier ce qui pose réellement problème.
A vous de jouer !
Sessions téléphoniques de 30 minutes chaque jour pendant 1 semaine du lundi au vendredi inclus. Réservez votre créneau pour la semaine.
La réservation est effective à date de réception du paiement.
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